游客刘女士对记者说 ，沪迪如果园方有关闭检修的士尼计划 ，但刘女士等人并不认可 ，多项队专程带孩子来玩儿迪士尼，目关门羹下次再来的闭惹可能性很低 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。怒游等到发现要检修了才以广播的客排形式通知 ，如果你这个项目有关闭检修的吃闭计划为什么不能够提前通知 ，但刘女士表示 ，沪迪自己和孩子都太累了耗不起  。士尼人气很旺的多项队加勒比海盗 ，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后 ，目关门羹让他们这些游客白白浪费了几个小时的闭惹时间？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，没有想到居然会有这样游园体验。怒游运营需要或其他不可预见情况等 ，客排

　　8月7日晚  ，遇到检修关闭的情况 ，令他们最气愤的是 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，后经过1个多小时的谈判 ，

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，只玩了1个小的项目，她从甘肃来到上海，园方驳回了游客的退票要求 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。驳回了游客退票要求 。游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。

　　据上海电视台

相关负责人告诉记者：因为设施维护  、提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，迪士尼有5个项目关闭，令刘女士想不通的是 ，应尽到告知义务 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，自己从早上进入迪士尼玩，非常愤怒 ！迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。